Hotel Riedel (Zittau)

anonym zwischen 40 and 50 Jahren

15.09.16

7.8 Gut

Positiv - unkomplizierter wlan login - sehr freundliche Bedienung Negativ - Hotel + Restaurant war sehr gut ausgelastet und wenig Personal anwesend->etwas längere Wartezeit beim Abendbrot (ist aber verschmerzbar)

Firmenkunde zwischen 50 and 60 Jahren

15.07.16

3.3 Ansprechend

Positiv die Freundlichkeit des Personals ist als positiv zu bewerten Negativ 1. der versprochene Obstteller (von Hotel de) war nicht vorhanden 2. die Sauberkeit liess zu wünschen übrig 3. zum Frühstück stand der Koch im Raum und hat die Gäste beobachtet - macht man nicht! Jeder Gast wurde zum Frühstück platziert - aber an Hand e

Firmenkunde zwischen 40 and 50 Jahren

24.09.15

9.2 Exzellent

Negativ Hervorragendes Frühstück. Preis Leistungsverhältnis sehr gut

Paar über 60 Jahre

22.09.15

8.5 Sehr gut

Positiv Freundliche Mitarbeiter, saubere Zimmer, sehr schmackhaftes Frühstück

Paar zwischen 50 and 60 Jahren

16.09.15

6.7 Befriedigend

Positiv Das Personal war sehr freundlich. Unterstellmöglichkeit für Fahrräder bestens Negativ Obwohl das Hotel quasi ausgebucht war, waren im Service abends leider nur 2 Kräfte tätig und morgens lediglich eine Kraft, die trotz der aus unserer Sicht hausgemachten Überforderung stets freundlich waren. Es wäre ein leichtes gewesen, die Lage zu entspa